Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z AskAniela pod adresem https://askaniela.com, z API i dokumentacji („Usługa”), świadczonej przez IBB MEDIA Roman Rozenberger, Kargowska 12, 66-133 Klenica, Poland, NIP 929 179 66 80, REGON 363374908 („my”). Wiążąca jest wersja angielska; tłumaczenie ma charakter pomocniczy.

1. Kto może korzystać z Usługi

Usługa jest oferowana przedsiębiorcom („Klienci biznesowi”) i konsumentom („Konsumenci”). Konsument to osoba fizyczna działająca w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia oznaczone „Konsumenci” dotyczą tylko Konsumentów; Regulamin nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Musisz mieć ukończone 18 lat. Akceptując Regulamin w imieniu organizacji, potwierdzasz umocowanie; klientem jest wtedy organizacja.

2. Beta

Część funkcji jest oznaczona jako beta. Mogą się zmieniać, być ograniczone lub wycofane, mogą działać mniej niezawodnie i nie mają gwarantowanego poziomu usług. Przed wycofaniem opłaconej funkcji uprzedzimy z rozsądnym wyprzedzeniem albo przywrócimy odpowiadającą jej kwotę na saldo.

3. Co Usługa robi, a czego nie

Usługa sprawdza strony www względem reguł opartych na publicznych zasadach Google dotyczących spamu i wytycznych Search Quality Rater. Dla każdej reguły model językowy odpowiada 0 lub 1; wszystkie wyniki liczy nasz kod.
Wyniki to automatyczne szacunki, a nie fakty, opinie prawne ani decyzje Google. Surowy wynik to ranking; prawdopodobieństwem staje się dopiero po kalibracji. Usługa może się mylić w obie strony.
Nie gwarantujemy żadnych efektów w wyszukiwarce Google (pozycji, indeksowania, ruchu, działań ręcznych ani ich zdjęcia). Nie opieraj decyzji prawnych, finansowych ani biznesowych wyłącznie na wynikach.
AskAniela nie jest powiązany z Google LLC ani przez nią popierany lub sponsorowany. Google jest znakiem towarowym Google LLC, używanym wyłącznie do opisania dokumentów, do których odnoszą się reguły.

4. Konta i organizacje

Podajesz prawdziwe dane i chronisz hasło oraz klucze API. Działania na Twoim koncie lub kluczu są traktowane jako Twoje.
Konta należą do organizacji. Właściciel organizacji zarządza członkami, projektami, kluczami i saldem oraz odpowiada za przestrzeganie Regulaminu przez członków. Saldo należy do organizacji.
Możesz zamknąć konto w każdej chwili. Zamknięcie konta nie powoduje zwrotu salda (zob. Zasady rozliczeń i zwrotów).

5. Ceny, plany i płatności

Korzystanie z Usługi rozliczane jest w dolarach amerykańskich. Cena operacji pochodzi z opublikowanego, wersjonowanego cennika i jest pokazywana przed rozpoczęciem płatnej operacji.
Plany zawierają miesięczną pulę w USD, która nie przechodzi na kolejny okres. Saldo pay-as-you-go (doładowania) jest ważne 12 miesięcy od zakupu. Ceny, podatki i operator płatności są pokazywane przy zakupie.
Zakupione saldo nie podlega zwrotowi ani wypłacie w gotówce, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Szczegóły w Zasadach rozliczeń i zwrotów, które są częścią Regulaminu.
Konsumenci - prawo odstąpienia. Usługa to usługa cyfrowa świadczona natychmiast. Przy zakupie prosimy o wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty 14-dniowego prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia. Bez tej zgody zachowujesz prawo odstąpienia co do niewykorzystanego salda.

6. Dopuszczalne użycie

Możesz analizować wyłącznie strony, które są Twoje lub do których analizy masz upoważnienie. Obowiązuje Polityka dopuszczalnego użycia, będąca częścią Regulaminu. W szczególności nie wolno używać Usługi do szkodzenia konkurencji ani osobom trzecim ani do scrapowania cudzych stron za naszym pośrednictwem.

7. Twoje treści i nasza własność intelektualna

Zachowujesz prawa do przesłanych treści. Udzielasz nam licencji ograniczonej do ich przetwarzania w celu świadczenia Usługi, przez okresy opisane w Polityce prywatności.
Raporty przygotowane dla Ciebie możesz wykorzystywać swobodnie na własne potrzeby i potrzeby klientów, o ile nie przedstawiasz ich jako stanowiska Google.
Usługa, oprogramowanie, katalog reguł, prompty, kalibracja i dokumentacja są chronione i pozostają naszą własnością. Nie wolno ich kopiować, dekompilować ani budować na ich podstawie konkurencyjnego zestawu reguł, poza zakresem dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
Twoje uwagi (np. zgłoszenia „błędny wynik”) możemy wykorzystać do ulepszania Usługi.

8. Dostępność i zmiany Usługi

Dbamy o wysoką dostępność, ale jej nie gwarantujemy, chyba że uzgodnimy to na piśmie. Możemy zmieniać Usługę, katalog reguł i modele; o zmianach istotnie ograniczających płatną funkcjonalność informujemy z wyprzedzeniem.

9. Zawieszenie i rozwiązanie

Możemy zawiesić lub ograniczyć dostęp, w miarę możliwości z uprzedzeniem, przy naruszeniu Regulaminu lub Polityki dopuszczalnego użycia, zagrożeniu dla Usługi lub innych albo gdy wymaga tego prawo.
Poważne lub powtarzające się naruszenia uprawniają nas do rozwiązania umowy. Saldo utracone wskutek naruszenia nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy stanowią inaczej.
Klient może rozwiązać umowę w każdej chwili, zamykając konto.

10. Odpowiedzialność

Klienci biznesowi: w granicach prawa nasza łączna odpowiedzialność w okresie 12 miesięcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w tym okresie; nie odpowiadamy za utracone korzyści, przychody, dane poza naszymi kopiami zapasowymi ani szkody pośrednie. Usługa jest świadczona „tak jak jest”.
Konsumenci: odpowiadamy zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, w tym za brak zgodności treści lub usług cyfrowych z umową. Ograniczenia z pkt 1 nie dotyczą Konsumentów.
Nie ograniczamy odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie, rażące niedbalstwo (Klienci biznesowi: winę umyślną), szkodę na osobie ani w zakresie, w jakim prawo nie pozwala jej ograniczyć.

11. Reklamacje

Reklamacje: roman@rozenberger.com lub formularz https://zwinnie.com/#kontakt. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsumenci mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. pomocy rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

12. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (prawo, bezpieczeństwo, zmiany Usługi). Informujemy co najmniej 14 dni wcześniej e-mailem lub w panelu; poprosimy o akceptację nowej wersji. Jeśli jej nie zaakceptujesz, możesz zamknąć konto przed wejściem zmian w życie; Konsument otrzymuje wtedy zwrot niewykorzystanego salda kupionego pod poprzednią wersją, gdy wymagają tego przepisy.

13. Prawo właściwe i sądy

Regulamin podlega prawu polskiemu i właściwemu prawu UE.
Klienci biznesowi: spory rozstrzyga sąd właściwy dla naszej siedziby.
Konsumenci: zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa zwykłego pobytu i możesz wnieść sprawę do sądów właściwych według prawa UE.

14. Kontakt

AskAniela (marka Zwinnie) prowadzi IBB MEDIA Roman Rozenberger, Kargowska 12, 66-133 Klenica, Poland, NIP 929 179 66 80, REGON 363374908. Kontakt: roman@rozenberger.com · https://zwinnie.com/#kontakt